Servicio al Cliente | Influence Online Course by Udemy

Personal Development Online Course by Udemy, On Sale Here

Ms all de las normas de servicio

An excellent training about Influence

Servicio al Cliente

El servicio es una percepcin, entonces es subjetiva y personal. Es decir, una persona puede sentir un buen servicio y otra persona percibir un mal servicio en la misma situacin. Por esto el servicio debe ser un estilo de vida y aprender a personalizarlo segn la persona y la situacin. En este curso entenders el servicio como percepcin y aprenders tcnicas para dar un buen servicio personalizado, para manejar clientes difciles y para generar una percepcin de servicio memorable.

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